2013年7月28日日曜日

嫌な予感。。。。担当者は新人!

前回の続きです。

実印を要求され、困る私。
(ハンコがないから買いにいくと言った段階で教えてよ。)

私:そしたら今日契約できないですね。
担当:少々お待ちください。



担当:今回ローンでないので、実印じゃなくて大丈夫です。
私:(最初から確認して欲しいなぁ)

とりあえず必要な書類であろう資料にハンコを押し
引き渡しまでのスケジュールがわからないと伝える。
担当:すいません、私も初めてなので確認します。
私:!?

まあそんなに急いでいないし、確認して連絡もらえるならいいや
と思って、わかりましたと回答しました。

私:あと司法書士は知り合いにいるので、そこを使うことは可能でしょうか?
担当:可能です。
私:とりあえずそちらの見積もりを頂いてから判断したいので見積もりだけはお願いします。
担当:わかりました。

いろいろ聞きたいこともあったので確認するが
即答はもらえないことが多く、後日回答となった。

初購入の人と知識不足な担当。。。。悪い予感しかしないのだが
購入金額も少ないし、そういう割り振りされたのだろうか?

知識不足の新人一人だけで接客させるってすごいなぁ。

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